Szukaj
Pokaż szczegóły
Ukrywanie szczegółów

Nasz cel? Zmieniać świat na lepsze.

Grupa EOS zdefiniowała cele zrównoważonego rozwoju w swojej strategii odpowiedzialności korporacyjnej (Corporate Responsibility, CR). Takie rozwiązanie pomaga nam ustrukturyzować aktywności i zachęca nas do jeszcze bardziej odpowiedzialnego działania. 
A green world flourishes with plants as two individuals promote sustainability - one painting a heart, the other standing on a small ladder, symbolizing care and progress.
00

Intro

„Z naszej perspektywy windykacja należności oznacza wzięcie na siebie odpowiedzialności – nie tylko za pracowników i klientów EOS, ale także za konsumentów, społeczeństwo i całą branżę windykacyjną. W skrócie mowa o tym, by zmieniać świat na lepsze.”

Marwin Ramcke
Prezes Zarządu Grupy EOS 
01

Strategia i cele zrównoważonego rozwoju

Zarządzanie wierzytelnościami oznacza branie na siebie odpowiedzialności

Ukrywanie szczegółów
CR Model describing the four fields of action: <br/>Changing for the better: EOS is improving the financial situation of clients, business partners and defaulting payers and is striving to change the world in which we work for the better.<br/>Responsible collection: “How can we change debt-filled lives for the better?” EOS stands for respectful and fair treatment of consumers and for solution-driven sustained debt relief.<br/>Joint progress: “How can we change society for the better?” We take on social responsibility within the EOS Group by promoting empowerment, diversity and inclusion, and in society through our education initiatives.<br/>Environmental protection: “How can we change climate for the better?” EOS supports the Otto Group’s climate protection strategy that pursues the Paris Agreement goal to limiting global warming to 1,5 C. together we work on implementing targeted measures. <br/>Financial Sustainability: “How can we change the debt collection business for the better?”<br/>EOS advocates strong binding industry standards and responsibility guidelines. We apply strict criteria when we price portfolio purchases and make other investments.
PowiększeniaPowiększenia
CR Model describing the four fields of action: <br/>Changing for the better: EOS is improving the financial situation of clients, business partners and defaulting payers and is striving to change the world in which we work for the better.<br/>Responsible collection: “How can we change debt-filled lives for the better?” EOS stands for respectful and fair treatment of consumers and for solution-driven sustained debt relief.<br/>Joint progress: “How can we change society for the better?” We take on social responsibility within the EOS Group by promoting empowerment, diversity and inclusion, and in society through our education initiatives.<br/>Environmental protection: “How can we change climate for the better?” EOS supports the Otto Group’s climate protection strategy that pursues the Paris Agreement goal to limiting global warming to 1,5 C. together we work on implementing targeted measures. <br/>Financial Sustainability: “How can we change the debt collection business for the better?”<br/>EOS advocates strong binding industry standards and responsibility guidelines. We apply strict criteria when we price portfolio purchases and make other investments.

Odnosimy sukcesy w biznesie, bo akceptujemy zmiany i bierzemy odpowiedzialność za swoje działania. Chcemy zmieniać świat na lepsze z myślą o naszych klientach i pracownikach, ale także konsumentach, naszej branży i całym społeczeństwie.

Zrównoważony rozwój jest integralną częścią naszej odpowiedzialności korporacyjnej. Nasze działania w obszarze odpowiedzialności korporacyjnej wykraczają poza ochronę środowiska. Jako międzynarodowy dostawca usług finansowych w pierwszym rzędzie koncentrujemy się na odpowiedzialności społecznej i ładzie korporacyjnym.

Nasze specjalne priorytety są podzielone na cztery obszary działania w ramach strategii CR: Responsible Collection (odpowiedzialna windykacja), Joint Progress (wspólny postęp), Financial Sustainability (zrównoważony rozwój finansowy) & Environmental Protection (ochrona środowiska).

Istotność jest punktem wyjścia naszej strategii zrównoważonego rozwoju

Ukrywanie szczegółów
The matrix shows the key sustainability topics from the EOS corporate perspective and from the viewpoint of our external stakeholders.
PowiększeniaPowiększenia
The matrix shows the key sustainability topics from the EOS corporate perspective and from the viewpoint of our external stakeholders.

Grupa EOS kontynuowała prace nad swoją strategią odpowiedzialności korporacyjnej przy zaangażowaniu wewnętrznych i zewnętrznych ekspertów. W wyniku prac w 2022 r. udało się opracować matrycę istotności. Przedstawia ona najistotniejsze kwestie z zakresu zrównoważonego rozwoju z perspektywy naszych partnerów zewnętrznych i uczestników rynku oraz samej grupy EOS. Ta matryca jest podstawą do wyznaczania kierunku przyszłych działań EOS w ramach strategii zrównoważonego rozwoju.

Globalna odpowiedzialność: UN Global Compact

Overview of eight UN Global Compact icons showing #3 good health and well-being, #4 quality education, #5 gender equality, #10 reduced inequalities, #16 peace, justice and strong institutions, #17 partnerships for the goals, #13 climate actions.
Grupa EOS przystąpiła w 2021 r. do United Nations Global Compact, największej na świecie inicjatywy na rzecz odpowiedzialności korporacyjnej. Jako członek inicjatywy zobowiązaliśmy się do przestrzegania 10 zasad dotyczących praw człowieka, pracy, ochrony środowiska i zwalczania korupcji. Każdy nowy członek musi w pierwszym kroku zdefiniować własne cele opierające się na 10 zasadach. Uczyniliśmy to w ubiegłym roku, identyfikując nasze cele na bazie 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ (SDGs), do realizacji których możemy przyczynić się w najbardziej efektywny sposób. Wybrane przez nas cele zrównoważonego rozwoju, wraz z powiązanymi z nimi kluczowymi liczbami i celami, są ważnymi punktami odniesienia w naszej strategii odpowiedzialności korporacyjnej. Jak przewiduje inicjatywa Compact, raz w roku będziemy informować o naszych postępach w dokumencie „Komunikat o postępach” (Communication on Progress, COP).
02

Aktualności i działania

Grupa EOS osiąga najwyższe uznanie w branży dzięki doskonałym ocenom ESG

Grupa EOS osiąga najwyższe uznanie w branży dzięki doskonałym ocenom ESG

Grupa EOS ponownie otrzymała znaczące uznanie w 2025 roku za swoje doskonałe osiągnięcia w obszarze środowiska, społeczności i zarządzania (ESG). Renomowana agencja ratingowa Morningstar Sustainalytics przyznała nam zarówno nagrodę "Najlepsza Ocena Branżowa", jak i "Najlepsza Ocena Regionalna". Te nagrody plasują Grupę EOS wśród najlepszych dwóch procent firm w sektorze finansów konsumenckich po raz drugi z rzędu.

"Dzięki niezależnej ocenie ESG czynimy nasz wkład w zrównoważony rozwój przejrzystym. Najwyższe miejsca pokazują, że nasza strategia odpowiedzialności korporacyjnej jest skuteczna i że jesteśmy bardzo dobrze przygotowani w wielu obszarach," wyjaśnia dyrektor generalny Marwin Ramcke.

Ponadto nasze zaangażowanie w zrównoważony rozwój zostało po raz pierwszy docenione medalem brązowym EcoVadis. Te wyróżnienia podkreślają ciągłe dążenie do odpowiedzialnych i zrównoważonych działań.

Razem z naszymi partnerami, klientami i przyszłymi pokoleniami kształtujemy świat, w którym zrównoważony rozwój jest priorytetem dla wszystkich.
Odznaki: Najwyżej oceniane w branży według ESG & Najwyżej oceniane w regionie według ESG<br/>Copyright @2025 Morningstar Sustainalytics. Wszelkie prawa zastrzeżone

Dowiedz się więcej na temat naszych obszarów działania

icon red networking

Joint progress

Przyjmujemy na siebie odpowiedzialność społeczną, zarówno w obrębie Grupy EOS poprzez promowanie upodmiotowienia, różnorodności i włączania społecznego, jak i poza nią, poprzez wdrażanie własnych inicjatyw edukacyjnych.
Dowiedz się więcej na temat obszaru joint progress
icon red website

Environmental protection

Jako silny członek Grupy Otto, EOS wspiera strategię ochrony klimatu Grupy na rzecz realizacji celu Porozumienia Paryskiego, którym jest ograniczenie globalnego ocieplenia do 1,5°C. Wspólnie pracujemy nad wdrożeniem ukierunkowanych działań w tym zakresie.
Dowiedz się więcej na temat obszaru environmental protection
icon red charge to claim

Financial sustainability

EOS popiera silne, wiążące standardy branżowe i wytyczne dotyczące odpowiedzialności. Stosujemy rygorystyczne kryteria przy wycenie zakupów portfeli wierzytelności i podejmowaniu innych inwestycji.
Dowiedz się więcej na temat obszaru financial sustainability
03

Dodatkowe materiały i treści

Nasza odpowiedzialność. Raport w formie pliku PDF do pobrania.

W tym miejscu pobierzesz plik PDF z podsumowaniem.
Pobierz teraz 

Czy masz pytania dotyczące naszej strategii odpowiedzialności korporacyjnej? Z chęcią na nie odpowiemy!

Bartosz Gazda

Specjalista ds. ESG



bartosz.gazda@eos-poland.pl