Zarządzaj swoją sprawą szybko i wygodnie

Nie, rejestracja i korzystanie z portalu EOS Online są całkowicie bezpłatne. Portal ma ułatwić Ci zarządzanie spłatą zadłużenia. 

Wszystkie kroki i potrzebne dane do rejestracji znajdziesz w sekcji "Jak założyć konto w portalu".

Do rejestracji niezbędny jest 8-cyfrowy numer sprawy. Znajdziesz go w każdym piśmie wysłanym przez EOS Poland oraz w wiadomościach SMS od nas. Jeśli nadal nie możesz go odnaleźć, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem: +48 224 969 224

W pierwszej kolejności sprawdź folder Spam lub Oferty na swojej skrzynce mailowej. Jeśli wiadomość nie dotarła, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. 

Jeżeli kod nadal się nie pojawia, skontaktuj się z infolinią EOS Poland pod numerem: +48 224 969 224 

Tak. Stosujemy zaawansowane szyfrowanie danych (protokół SSL). Twoje dane są widoczne tylko dla Ciebie i uprawnionych pracowników EOS Poland. 

Zakładka "Moje Dane" w portalu EOS Online umożliwia zarządzanie i aktualizację danych teleadresowych. Pamiętaj, że zmiana kluczowych danych (jak numer telefonu do autoryzacji) będzie wymagała potwierdzenia kodem SMS wysłanym na nowy numer. 

Tak. Konto możesz usunąć w zakładce "Moje dane". 
Pamiętaj, że usunięcie konta nie powoduje anulowania zadłużenia ani zawartych ugód.  
Nadal będziesz zobowiązany do spłaty rat z ugody zgodnie z ustalonym wcześniej harmonogramem. 

1. W informacjach o sprawie znajdź po prawej stronie przycisk "Pokaż oferty".
2. Sprawdź dostępne opcje porozumienia i wybierz jedną z nich.
3. Ustal datę pierwszej płatności i przejdź dalej. 
4. Zweryfikuj treść ugody. 
5. Zaakceptuj warunki porozumienia oraz numer telefonu.
6. Wpisz kod SMS... i gotowe! Twoja ugoda jest aktywna. 

Może to wynikać z dwóch przyczyn: sprawa została już spłacona lub jej obecny etap uniemożliwia obsługę online. W takim przypadku prosimy o kontakt z Doradcą pod numerem: +48 224 969 224

Tak. Potwierdzenie warunków ugody kodem SMS wysłanym na Twój numer telefonu jest prawnie wiążącym sposobem zawarcia porozumienia (zgodnie z naszym Regulaminem EOS Online). W trakcie zawierania ugody możesz sprawdzić jej zapisy. Ponadto po zatwierdzeniu otrzymasz pełną treść porozumienia w formacie PDF na adres e-mail (login) podany w zakładce “Moje dane”. 

Nie. Każda sprawa jest prowadzona odrębnie (i może dotyczyć różnych wierzycieli pierwotnych). Jeśli chcesz spłacać kilka zadłużeń w ratach, musisz zawrzeć ugody osobno dla każdej z wyświetlonych spraw w portalu. 

Jeśli proponowane raty są dla Ciebie zbyt wysokie, skorzystaj z opcji kontaktu z Doradcą przez infolinię. Wspólnie postaramy się wypracować harmonogram dopasowany do Twoich możliwości finansowych. 

W portalu możesz skorzystać z szybkich płatności Autopay (BLIK, szybki przelew online). Możesz też pobrać dane do tradycyjnego przelewu bankowego. 

Wpłatę na portalu zobaczysz po zaksięgowaniu jej przez EOS Poland. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego aktualizacja salda w portalu może potrwać do 2-3 dni roboczych. 

Dane do przelewu tradycyjnego znajdziesz w harmonogramie spłat, klikając w przycisk “Dane do przelewu”. 

Tak, wpłaty zrealizowane przez stronę https://platnosci.eos-online.pl/ pomniejszą saldo tego obowiązania, które wybrałeś do spłaty. 

Nie, jeśli chcesz zawrzeć ugodę, załóż konto na EOS Online i sprawdź dostępne oferty ugody.

Tak, jeśli wykonasz tradycyjny przelew bankowy (np. w oddziale banku, w aplikacji bankowej lub w placówce pocztowej), wpłata pojawi się na portalu EOS Online po jej zaksięgowaniu. Na portalu możesz pobrać dane do przelewu tradycyjnego, a aktualizacja salda po takim przelewie może potrwać do 2–3 dni roboczych.