Mocny rok finansowy 2025/26: Dlaczego EOS wyróżnia się w Europie.

Marwin Ramcke: Patrzymy wstecz na bardzo udany rok finansowy. Nasze wyniki wyraźnie pokazują, że nasza strategia działa. Zarówno EBITDA, jak i przychody Grupy EOS ponownie wzrosły, co pozwoliło nam jeszcze bardziej umocnić naszą pozycję w Europie. W ubiegłym roku zrealizowaliśmy ukierunkowane inwestycje o łącznej wartości 1 mld EUR, osiągając tym samym drugi najwyższy wolumen inwestycji w historii Grupy EOS po roku 2022/23. Wynik ten odzwierciedla silną efektywność operacyjną w zarządzaniu wierzytelnościami, ale przede wszystkim wyjątkowe zaangażowanie naszych pracowników. Był to niezwykle mocny wysiłek zespołowy i jestem za niego bardzo wdzięczny.

Dr. Eva Griewel: Tak, zdecydowanie. Działalność na szerokim spektrum rynków sprawia, że nasza firma jest bardziej odporna, a szczególnie w świetle obecnych wyzwań geopolitycznych zapewnia szerszą dywersyfikację ryzyka. Z powodzeniem zwiększyliśmy zakupy wierzytelności z 827 mln EUR w poprzednim roku do inwestycji o łącznej wartości 1 mld EUR. Wzrosły również skonsolidowane przychody, które wynoszą około 1,1 mld EUR. Kluczowy wkład w przychody wniosła Europa Środkowa z 376,2 mln EUR, następnie Europa Wschodnia z 372,8 mln EUR oraz Europa Zachodnia z 318,9 mln EUR. Dane te podkreślają sukces naszej strategii regionalnej dywersyfikacji.

Jednocześnie spójność w całej Grupie EOS pozostaje kluczowym czynnikiem naszego sukcesu. We wszystkich spółkach EOS obserwujemy ścisłą współpracę transgraniczną lokalnych ekspertów. Pozwala nam to stale wykorzystywać synergie i opracowywać rozwiązania, które można wdrażać w całej Grupie.

Marwin Ramcke: Każdy rynek jest dla nas ważny. Zarówno na mniejszych, jak i większych rynkach stale oceniamy potencjał wzrostu w formie inwestycji, nowych rozwiązań biznesowych lub optymalizacji procesów. Jednocześnie chciałbym podkreślić sukces osiągnięty przez naszych kolegów i koleżanki we Francji, Niemczech, Portugalii i Polsce w minionym roku finansowym. W tych krajach udało nam się zrealizować znaczące inwestycje i wygenerować ważne impulsy wzrostu.

Znaczące postępy osiągnęliśmy również na naszych mniejszych rynkach kredytów zagrożonych (NPL), które istotnie przyczyniają się do naszego ogólnego sukcesu. Udało nam się nabyć ważne portfele szczególnie w Macedonii Północnej, Słowacji i Belgii.

Marwin Ramcke: Nasz model biznesowy bez technologii? Dziś byłoby to niewyobrażalne. Dla nas technologia jest kluczowym motorem szybkości i efektywności, na przykład poprzez automatyzację, inteligentną analizę dokumentów lub udostępnianie istotnych informacji w czasie rzeczywistym, gdy kontaktują się z nami płatnicy zalegający z płatnościami. W takich momentach nasi pracownicy powinni móc w pełni skupić się na konkretnej osobie. Wykorzystanie AI otwiera przed nami ogromne możliwości i będzie odgrywać decydującą rolę w kształtowaniu Grupy EOS w nadchodzących latach. W Rumunii na przykład zgromadziliśmy 50 kolegów i koleżanek z jedenastu krajów, aby w ramach hackathonu AI opracować nowe rozwiązania ukierunkowane na mierzalną poprawę wyników. Jednocześnie nadal rozwijaliśmy wdrażanie Kollecto+, naszego wewnętrznego oprogramowania do windykacji. System jest już używany w trzynastu krajach. Obok optymalizacji procesów kluczowym priorytetem pozostaje dla nas również bezpieczeństwo IT. Nasza działalność wymaga wysokiego poziomu odpowiedzialności w postępowaniu z wrażliwymi danymi. Dlatego ciągłe wzmacnianie naszej infrastruktury bezpieczeństwa IT jest jednym z naszych najważniejszych priorytetów.

Dr. Eva Griewel: Dysponujemy wiedzą ekspercką potrzebną do profesjonalnego nabywania i zarządzania wszystkimi klasami aktywów problematycznych, od wierzytelności niezabezpieczonych i zabezpieczonych po nieruchomości. W ten sposób zmniejszamy złożoność po stronie naszych partnerów i zapewniamy im uporządkowane odciążenie. Ten biznes opiera się na zaufaniu, które zdobywaliśmy przez dekady konsekwentnego i niezawodnego działania. Grupa EOS należy do najbardziej wiarygodnych podmiotów na europejskim rynku NPL. Odzwierciedlają to również nasze wyniki: w minionym roku finansowym Grupa EOS przywróciła do obiegu gospodarczego łącznie ponad 2,2 mld EUR.

Marwin Ramcke: Złoty medal EcoVadis potwierdza, że jesteśmy na właściwej drodze, i wysyła silny sygnał do naszych partnerów. Pokazuje, że nie traktujemy zrównoważonego rozwoju jedynie jako obowiązkowego tematu, lecz jako ważny fundament długoterminowego sukcesu biznesowego. Według EcoVadis EOS należy do pięciu procent najbardziej zrównoważonych firm na świecie oraz do trzech procent najlepszych firm w naszej branży. Jednocześnie zakup wierzytelności i windykacja wnoszą ważny wkład w obieg gospodarczy, a tym samym także w społeczeństwo.

Marwin Ramcke: Nasza ambicja jest jasno określona: ciągłość i stabilność. Będziemy dalej rozwijać naszą rolę jednego z wiodących europejskich dostawców usług zarządzania wierzytelnościami. Oznacza to nie tylko umacnianie naszej pozycji w pierwszej trójce na wszystkich ugruntowanych rynkach, lecz także osiągnięcie tej pozycji na rynkach, na których jeszcze jej nie zdobyliśmy. Rok 2026 będzie wymagający, ale jestem przekonany, że razem z zespołem EOS z powodzeniem sobie z nim poradzimy. Jesteśmy gotowi!