Zarabiać na braku płatności? Jak działa biznes forward flow.

Weźmy jako przykład dostawcę energii. W tego typu firmie niezapłacone faktury pojawiają się regularnie. Po kilku przypomnieniach o płatności dostawa energii elektrycznej może ostatecznie zostać odłączona klientom, którzy nadal zalegają z płatnością. Taka sytuacja jest niezadowalająca dla obu stron, a wewnętrzne możliwości windykacyjne firmy są na tym etapie w dużej mierze wyczerpane. Mimo to firma nadal chce odzyskać wartość z tych niespłaconych wierzytelności. Dlatego decyduje się regularnie sprzedawać część niezapłaconych wierzytelności przez określony czas.

Firma najpierw określa, które wierzytelności mają zostać sprzedane i w jakich odstępach czasu będą odbywać się transakcje. Następnie przekazuje odpowiednie dane dotyczące tych niespłaconych wierzytelności. Ten krok jest kluczowy, ponieważ im pełniejsze i bardziej szczegółowe są dane, tym dokładniej EOS może obliczyć cenę zakupu. „Aby chronić osoby zalegające z płatnościami, wszystkie dane są anonimizowane i przetwarzane w pełnej zgodności z przepisami o ochronie danych”, wyjaśnia Nicolas Schneider. Wycena takich portfeli to złożony proces, w który zaangażowani są specjaliści z wielu działów na właściwych rynkach lokalnych, a także eksperci z zespołu zarządzania ryzykiem EOS w centrali.

Po kompleksowej analizie danych EOS przedstawia dostawcy energii ofertę. Strony mogą na przykład uzgodnić, że EOS będzie stale kupować niespłacone wierzytelności przez okres jednego lub dwóch lat po stałym procencie wartości nominalnej zaległych kwot z faktur, tworząc w ten sposób niezawodny i ciągły przepływ transakcji. „Wymaga to wysokiego poziomu dyscypliny i wzajemnego zaufania”, wyjaśnia Nicolas Schneider. „Opieramy się na danych wysokiej jakości i solidnych modelach prognostycznych obejmujących prognozy odzysku, koszty oraz inne kluczowe parametry, aby móc zaoferować naprawdę precyzyjną cenę zakupu. Jednocześnie musimy mieć pewność, że jakość danych bazowych wykorzystywanych do naszej analizy pozostanie spójna przez cały okres obowiązywania umowy.”

Po podpisaniu umowy przez naszą przykładową firmę i EOS mogą rozpocząć się regularne zakupy. EOS nabywa pakiety wierzytelności w odstępach jedno-, dwu- lub czterotygodniowych. Przedsiębiorstwo użyteczności publicznej może odpisać te nieściągalne należności ze swojego bilansu i zamiast tego uzyskać przewidywalną płynność.

Wierzytelności należą teraz do EOS, a celem jest odzyskanie jak największej części zaległej kwoty. „Nasza strategia windykacyjna opiera się na danych, które przeanalizowaliśmy podczas due diligence”, wyjaśnia Nicolas. „Osiągamy wiodące w branży wyniki windykacyjne dzięki unikalnemu połączeniu ludzkiej ekspertyzy i zaawansowanych technologii.” Oczywiście najwyższe standardy ochrony danych oraz wewnętrzne wymagania są w pełni przestrzegane.

Celem EOS przy odzyskiwaniu wierzytelności jest osiągnięcie stopy odzysku założonej w kalkulacji ceny. „To podstawa, dzięki której możemy oferować naszym klientom dobrą cenę w długim okresie”, wyjaśnia Nicolas. „Jednocześnie komunikujemy się uczciwie z osobami zalegającymi z płatnościami i wspólnie z nimi szukamy rozwiązań, takich jak plany spłat ratalnych.”