Portal EOS Online
Młoda kobieta siedzi przy biurku i skoncentrowana pracuje na laptopie, z notatnikiem i kubkiem obok niej. Tło jest ciemne, a uwaga skupiona jest na młodej kobiecie.

EOS Wglądy Rynkowe

Zachowania płatnicze klientów i kontrahentów oraz trendy

Odkryj sekrety zachowań płatniczych dzięki badaniom rynkowym i konsumenckim EOS. Opracowane we współpracy z wiodącymi instytutami badawczymi, nasze wglądy oparte na danych ujawniają skuteczne strategie dotyczące zachowań konsumentów, transformacji cyfrowej i gospodarki opartej na danych.

Odkryj nasze aktualne badanie na temat sztucznej inteligencji w europejskiej bankowości.

Co Europa naprawdę myśli o AI w bankowości?

EOS Banking AI Barometer pokazuje, jak europejscy konsumenci oceniają wykorzystanie sztucznej inteligencji w komunikacji z klientami banków – od zaufania w wykrywaniu oszustw do proaktywnego wsparcia w przypadku trudności płatniczych.

Wszystkie wyniki w skrócie
Pobierz Whitepaper (1.7 MB)
Blondynka w szarej marynarce stoi przed nowoczesnym budynkiem i uśmiecha się, patrząc na swój smartfon.

Przegląd wszystkich naszych badań.

  • Ilustracja kalendarza z jedną zakreśloną datą, po której następują dni przekreślone czerwonymi krzyżykami, symbolizujące niedotrzymany termin.

    EOS European Payment Practices 2025

    Wielu europejskich klientów nie traktuje terminów płatności zbyt poważnie. Co czwarta faktura jest obecnie opłacana z opóźnieniem lub wcale. Dla firm oznacza to mniejszą płynność i straty zysków. Jakie są powody złej moralności płatniczej i jak reagują na to firmy?

    Odwiedź stronę badania Pobierz Whitepaper
  • Debt in Europe due to inflation: consumers having to tighten purse strings.

    EOS Badanie Konsumenckie 2023

    Badanie konsumenckie EOS 2023 „Europejczycy w kłopotach finansowych?” zbadało, jak zmieniają się wzorce konsumpcji i zachowania płatnicze w obecnej trudnej sytuacji gospodarczej.

    Pobierz whitepaper
  • Using chatbot on cell phone

    Ankieta Chatbotów EOS 2021

    Wyniki niedawnej ankiety Chatbot Survey 2021 przeprowadzonej przez EOS Group dostarczają fascynujących wglądów w to, jak chatboty są obecnie używane i jakie oczekiwania zostaną im postawione w przyszłości.

    Pobierz whitepaper
  • An illustration shows two people standing side-by-side, both wearing face masks. The person on the left has dark skin and dark hair pulled up in a bun, and they are wearing a gray-blue shirt and a white face mask. The person on the right has fair skin and red hair, and they are wearing a black shirt and a red face mask. The background is a solid light blue.

    Badanie EOS Raport Finansowy Covid-19 2021

    Raport Finansowy Covid-19, zlecony przez EOS Group, pokazuje, że w Niemczech są ludzie, którzy w ciągu ostatniego roku popadli w nadmierne zadłużenie.

    Pobierz whitepaper
  • An illustration shows a stylized laptop computer with a graph displayed on its screen. Above the laptop are symbols representing data sources: a magnifying glass, a speech bubble, a Euro symbol (€), and a telephone handset. Arrows point downwards from these symbols towards the laptop, suggesting data flowing into it. The laptop is set against a cloud-shaped white backdrop, implying cloud computing or data storage. The background is a light blue.

    Badanie EOS „Jaka jest wartość danych?” 2020

    Międzynarodowa ankieta na temat „Jaka jest wartość danych?” dostarcza odpowiedzi na pytanie, jak konsumenci postrzegają ujawnianie danych i ich wartość.

    Pobierz whitepaper
  • An illustration shows a woman standing in front of a bar graph. She is holding a large red arrow that trends upward across the graph, indicating growth. The woman has light skin and reddish-blonde hair. She is wearing a black blazer, a white blouse, and gray pants. The bars of the graph are teal. The background is black.

    EOS European Payment Practices 2019

    Raport EOS dotyczący European Payment Practices 2019 dostarcza wglądów w poprawę zachowań płatniczych i wyzwania związane z zarządzaniem wierzytelnościami.

    Pobierz whitepaper

Zbyt zajęty, żeby czytać? Sprawdź wyniki badania w naszych filmach!

Niniejsze wideo jest udostępniane przez YouTube. Kliknięcie przycisku akceptacji oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie przez YouTube plików cookie na urządzeniu, z którego korzystasz, a zatem również na przetwarzanie danych osobowych. Dalsze informacje o zasadach postępowania z danymi użytkownika znajdziesz w Polityce prywatności YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Akceptuj EOS Banking AI Barometer 2026 – Film analityczny
EOS Banking AI Barometer 2026 – Film analityczny
Ukrywanie szczegółów
EOS Banking AI Barometer 2026 – Film analityczny

Niniejsze wideo jest udostępniane przez YouTube. Kliknięcie przycisku akceptacji oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie przez YouTube plików cookie na urządzeniu, z którego korzystasz, a zatem również na przetwarzanie danych osobowych. Dalsze informacje o zasadach postępowania z danymi użytkownika znajdziesz w Polityce prywatności YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Akceptuj YouTube Thumbnail European Payment Practices 2025
EOS European Payment Practices 2025 – Film analityczny
Ukrywanie szczegółów
EOS European Payment Practices 2025 – Film analityczny

Niniejsze wideo jest udostępniane przez YouTube. Kliknięcie przycisku akceptacji oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie przez YouTube plików cookie na urządzeniu, z którego korzystasz, a zatem również na przetwarzanie danych osobowych. Dalsze informacje o zasadach postępowania z danymi użytkownika znajdziesz w Polityce prywatności YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Akceptuj Ilustracja osoby z dużym rozpuszczającym się banknotem.
EOS Badanie Konsumenckie 2023 – Film analityczny
Ukrywanie szczegółów
EOS Badanie Konsumenckie 2023 – Film analityczny
Ilustracja przedstawiająca cztery zróżnicowane osoby i lupę, wraz z tekstem "European Payment Practise EOS study 2022". Obraz ten przedstawia roczne badanie EOS dotyczące europejskich zachowań płatniczych i trendów.
European Payment Practise 2022
Ukrywanie szczegółów
European Payment Practise 2022

Odkryj EOS we wszystkich kanałach

Man reading EOS news on tablet

Nasz magazyn

Odkryj perspektywy ekspertów, wiadomości branżowe i aktualizacje firmowe.

Do naszego magazynu
Woman sitting on a sofa and using smartphone

Nasz profil na LinkedIn

Zajrzyj do wnętrza EOS!

Do naszego profilu na LinkedIn
Two white cups with the new EOS logo are standing on a table

Raport zrów­no­wa­żo­ne­go rozwoju

Kluczowe działania Grupy EOS i jej strategie odpowiedzialności korporacyjnej, społecznej i środowiskowej.

Znajdź pełny raport tutaj

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych badaniach?
Skontaktuj się z nami.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]