Nieoczekiwane ruchy na rynkach lokalnych i liczne utrudnienia w codziennej pracy. Rok finansowy 2020/21 został zdominowany przez globalną pandemię koronawirusa. Niemniej jednak udało nam się stabilnie i z sukcesemami na arenie międzynarodowej przejść przez kryzys.
Miniony rok finansowy był dla firmy EOS bardzo trudny ze względu na globalny kryzys związany z pandemią koronawirusa. Mimo niestabilnej sytuacji, udało nam się zachować rentowność. Nawet jeśli nie udało się osiągnąć rekordowego wyniku z roku 2019/20, nasz łączny obrót w roku 2020/21 pozostał na zadowalającym, wysokim poziomie.
„Ten bardzo satysfakcjonujący wynik nie był oczywistością, w pełnym wyzwań minionym roku. Na słabnącym rynku udało nam się zdobyć kolejne punkty, dzięki naszym podstawowym kompetencjom i odnieść międzynarodowy sukces. Jestem więc dumny ze wspaniałych wyników naszych zespołów.”
Klaus Engberding, CEO Grupy EOS
W roku obrotowym 2020/21 Niemcy pozostają regionem o najwyższych obrotach w ramach EOS Group. Zasadniczo jednak we wszystkich regionach odnotowano spadek, przede wszystkim wskutek pandemii koronawirusa, którym zostały dotknięte wszystkie kraje. Z powodu moratoriów i niepewności na rynkach nastąpiło tymczasowe zmniejszenie wolumenu kredytów zagrożonych i analogicznie spadek inwestycji. Niemniej jednak niektóre kraje, przede wszystkim w Europie Zachodniej i Wschodniej, zdołały uzyskać korzystne wyniki. Na przykład w Hiszpanii odnotowano rekordowy poziom inwestycji, zwłaszcza w drugiej połowie roku. Ponadto w niektórych krajach Europy Wschodniej, w szczególności w Rosji i w Polsce, przekroczono poziom inwestycji z poprzedniego roku.
Miniony rok po raz kolejny pokazał, jak istotna jest digitalizacja procesów biznesowych. W EOS osiągnęliśmy już wiele w tej dziedzinie. Analiza danych wspierana przez AI jest centralną częścią naszego modelu biznesowego. Komunikacja w czasie rzeczywistym i narzędzia cyfrowe dodatkowo wspierają naszą codzienną działalność. Zawsze w centrum uwagi jest sposób w jaki wykorzystujemy technologie informatyczne w celu poprawy doświadczeń naszych klientów.
„Poprawiamy współpracę międzyoddziałową w ramach Grupy poprzez tworzenie wspólnych baz danych i standaryzację procesów. Dzięki temu znacznie poprawią się możliwości wymiany informacji pomiędzy spółkami EOS. O to chodzi: wspieranie komunikacji i współpracy w Grupie poprzez możliwości techniczne.”
Justus Hecking-Veltman, CFO Grupy EOS
W roku finansowym 2020/21 wielu naszych klientów odczuło skutki znaczących zmian w swoich branżach i działalności biznesowej. Jesteśmy dumni, że dzięki naszemu wsparciu i przede wszystkim oferowanym usługom możemy przyczynić się do większej stabilności oraz bezpieczeństwa w tych wyjątkowych czasach.
Digitalizacja, zmiany klimatyczne i kryzys związany z pandemią koronawirusa sprawiły, że żyjemy w czasach głębokich zmian paradygmatów. Tym wyzwaniom gospodarczym i społecznym można sprostać jedynie poprzez dalekowzroczne i odpowiedzialne działania. EOS jest świadom tej odpowiedzialności. Dlatego też zdefiniowaliśmy cztery główne obszary naszej strategii odpowiedzialności korporacyjnej (CR) w roku finansowym 2020/21. W przyszłości będą one sukcesywnie rozwijane, aby w dłuższej perspektywie zmienić sytuację na lepsze.
